Проблеми с достъпа до интернет
Техническа поддръжка
телефон 089 843 6414
Екипите ни за поддръжка работят от петък до събота
от 08.30 до 19.30 часа, в неделя от 09.30 до 18.30 часа.
Преди да се обадите за да съобщите за проблем с достъпа
до Интернет изпълнете тези 3 прости стъпки:
- Ако сте с рутер – извадете захранването на рутера от контакта и
изчакайте ТРИ минути. Изключете компютъра изчакайте ТРИ минути.
След което включете рутера и компютъра. - Ако сте с компютър – изключете компютъра, изчакайте ТРИ минути,
след което го включете отново. - Проверете дали кабела за Интенет достъп е включен на мястото му.
Обадете се веднага щом сте сигурни, че имате проблем с Интернет достъпа.
Ако виждате три цифреното число за грешка го кажете на оператора.